Mi Exceso de Equipaje ofrece herramientas efectivas para el autoconocimiento y evaluación de como influye mi actitud en el equipo. Nos permitirá entender a los demás y desarrollar habilidades para establecer canales de comunicación con nuestros compañeros y clientes y así brindar un servicio de excelencia.

Objetivo

Reconocer las creencias y pensamientos arraigados que tenemos, y que no nos permiten crecer como personas y lograr efectivas relaciones con los demás.

Contenido

• Como se forman nuestras emociones.
• Como influye nuestra carga emocional en nuestra forma de ver y relacionarnos con el equipo.
• Manejando nuestras emociones.